Часто задаваемые вопросы
На все изделия, произведенные в нашей компании имеется гарантия 1 год. Гарантия дается на соединительные швы и установленную фурнитуру, а так же на сварные швы и соединения при работе с металлом
Срок изготовления изделия составляет от 1-2 дней, в зависимости от объема и сложности заказа
Если есть желание заказать тент на автомобиль, но нет возможности подъехать на нем для замеров, мы всегда идем на встречу клиенту
Нет возможности предоставить автомобиль для снятия замеров, мы можем изготовить тент по Вашим чертежам, но тогда наша компания не несет ответственность, в случае если изделие не подойдёт по размерам
На время изготовления тента/полога/каркаса/ворот и т. д., автомобиль находится у нас на базе под круглосуточной охраной, стоянку которого оплачивает наша компания. Если же заказ готов, но Вы не забираете автомобиль в течениt дня, то в последующие дни стоянка оплачивается клиентом
Cамовывоз
– Оформленный и оплаченный заказ, Вы можете забрать самостоятельно в офисе компании, либо на производстве по адресу: Московская область, город Щёлково, улица Мелиораторов, дом 4
Доставка товара
Мы работаем по всей России, доставка товара осуществляется транспортными компаниями на Ваш выбор. Вы оплачиваете только меж терминальную доставку
Оплата
Компания «РАМА-СЕРВИС» работает как с НДС так и без НДС, выбирайте удобный для себя способ оплаты и обязательно сообщите об этом менеджеру нашей компании
Для перечисления оплаты банковским переводом мы высылаем на вашу электронную почту счет. Вы оплачиваете выставленный счет по реквизитам, указанным в нем. После зачисления средств на расчетный счет организации мы передаем заказ в работу